為積極響應(yīng)國家金融監(jiān)督管理總局“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”的號(hào)召，深入踐行金融工作的政治性、人民性，北京陽光消費(fèi)金融股份有限公司于近日正式啟動(dòng)“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”專項(xiàng)活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在通過系統(tǒng)化、多元化的宣傳教育，切實(shí)提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和依法維權(quán)能力，營造安全、穩(wěn)定、和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，為人民群眾的美好生活保駕護(hù)航。

本次活動(dòng)以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題，聚焦當(dāng)前金融消費(fèi)領(lǐng)域的重點(diǎn)人群與熱點(diǎn)問題。公司將圍繞普及金融基礎(chǔ)知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)警示、倡導(dǎo)理性消費(fèi)理念、暢通維權(quán)渠道等核心內(nèi)容，開展一系列線上線下相結(jié)合的宣傳活動(dòng)。線上，公司將充分利用官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等數(shù)字化平臺(tái)，通過圖文、短視頻、長圖漫畫、互動(dòng)問答等生動(dòng)形式，持續(xù)推送反詐防騙、個(gè)人信息保護(hù)、理性借貸、識(shí)別非法金融活動(dòng)等實(shí)用知識(shí)。線下，公司將深入社區(qū)、校園、商圈等重點(diǎn)區(qū)域，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，舉辦專題講座和沙龍，面對(duì)面為消費(fèi)者答疑解惑，特別是加強(qiáng)對(duì)“一老一少”、新市民等群體的精準(zhǔn)教育服務(wù)。

北京陽光消費(fèi)金融表示，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益是公司經(jīng)營發(fā)展的基石和生命線。公司將以此次宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，將消費(fèi)者教育融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷宣傳、客戶服務(wù)的全流程。一方面，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品信息披露，用清晰易懂的語言向消費(fèi)者揭示產(chǎn)品特點(diǎn)、利率、費(fèi)用及潛在風(fēng)險(xiǎn)，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。另一方面，不斷暢通投訴受理與處理渠道，提升糾紛化解效率，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的公平交易權(quán)和依法求償權(quán)。

此次“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)，不僅是北京陽光消費(fèi)金融履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、展現(xiàn)行業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾e措，更是其“以客戶為中心”服務(wù)理念的深度延伸。通過匯聚公司內(nèi)外的金融正能量，陽光消費(fèi)金融致力于與廣大消費(fèi)者攜手，共同筑牢金融安全防線，增強(qiáng)金融獲得感與安全感，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、共創(chuàng)共享美好生活貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的陽光力量。公司將持續(xù)探索消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和教育的長效機(jī)制，讓金融知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)深入人心，成為守護(hù)每一位消費(fèi)者幸福生活的溫暖陽光。